A las 13:45 horas, aproximadamente 2.500 clientes permanecen sin suministro eléctrico en la ciudad de Punta Arenas.
Las emergencias más complejas son las que se indican en el siguiente cuadro donde además se detalla su estado actual:
Estructuras | N° Clientes | Horario estimado de reposición del servicio |
Poste ubicado en Bilbao | Sin interrupción | Reparado, no requiere cambio inmediato |
Poste ubicado en Pérez de Arce | Sin interrupción | Reparado, no requiere cambio inmediato |
Poste ubicado en Yungay con Mateo de Toro y Zambrano | 221 | Repuesto |
Líneas cortadas Loteo del Mar | 258 | 14:30 hrs. |
Poste ubicado en Enrique Abello con Av. Frei: afecta a clientes ubicados en desdeAv. España hacia cerro, Villa Los Acacios, Loteo Alto Pinar, Lomas del Manantial y Cataratas del Niagara | 555 | 16:00 hrs. |
Líneas cortadas en Andrés Stambuk, Manantiales y Club Hípico | 256 | 16:00 hrs. |
Líneas cortadas en el sector de Río Seco, Ojo Bueno, Calafate, Kon Aiken | 528 | 17:00 hrs. |
6 postes ubicados en Barrio Industrial | 61 | Se está evaluando |
A lo anterior se agregan clientes de otras subestaciones en distintos puntos de la ciudad que están siendo atendidos.
Desde el inicio de la emergencia, se han recibido 200 solicitudes que han ingresado a través del contact center, de los cuales se mantienen pendientes alrededor de 80 y que corresponden alíneas y fusibles cortados, además de empalmes desconectados.
En estos momentos se encuentra trabajando 6 brigadas menores y 6 camiones de empresas contratistas; además de personal propio, con sus respectivos supervisores, para restablecer el suministro eléctrico en el menor tiempo posible. Se está trabajando con sistema de relevos, respetando las medidas de seguridad y descanso de los equipos, para evitar accidentes que puedan afectar a los trabajadores.
Se reitera que se encuentra disponible el Fono Clientes 800 800 400 y la cuenta twitter @edelmag_sos, para atender consultas y requerimientos. Para una atención más expedita, en caso de ser posible se solicita que tengan a mano su número de cliente que se encuentra impreso en la parte superior de la boleta.